Navigatie
- Ons Unieke Spelervaring
- Brede Gaming Collectie
- Veilige Transactiemogelijkheden
- Beloningsprogramma
- Support & Bijstand
Onze Unieke Gaming Ervaring
Bij biggerzcasino staat authenticiteit centraal. We zijn ons platforms vanaf de begin opgebouwd met 1 doelstelling: gebruikers ’n faire en transparante sfeer bieden waar vermaak en verantwoordelijkheid hand in zij werken. Ons casino differentieert zichzelf door een verfijnde balans tussen innovatie en betrouwbaarheid.
De NL gokmarkt werd op 1 oktober 2021 formeel gereguleerd via de Wet Kansspelen op op Afstand (KOA), waardoor gebruikers kunnen genieten van een veilige en gereguleerde speelomgeving. Wij hechten veel belang aan die regelgeving & actualiseren ons dienstverlening continu aan teneinde te voldoen conform de beste standaarden.
Onze tech infrastructuur werkt op geavanceerde versleuteling die elke transactie en elk gegeven beschermt. Gebruikers kunnen met een gerust gemoed genieten met ze favoriete games, wetende dat ze privégegevens & financiële gegevens volledig beschermd worden. De certificering door globale testlabs waarborgt dat alle games fair werken & willekeurige uitkomsten produceren.
Uitgebreide Spelbibliotheek
Biggerz heeft een indrukwekkende bibliotheek samengesteld met meer dan 2.500 verschillende spellen. Deze variatie garandeert ervoor dat elke bezoeker iets ontdekt dat aansluit bij zijn of haar voorkeuren en speelstijl. Van traditionele fruitmachines tot geavanceerde video slots met meerdere winlijnen & bonusrondes.
Populaire Speltypen
- Video Slots: Moderne gokkasten met cinematografische grafische vormgeving, interactieve bonusfuncties en progressieve jackpots die levensveranderende bedragen kunnen opleveren
- Tafelspellen: Online varianten op casino-klassiekers zoals black jack, roulette & baccarat met verschillende inzetvarianten voor zowel beginners als geoefende gebruikers
- Live dealer Speelhuis: Authentieke casino-atmosfeer met professionele croupiers die via real-time spellen hosten door middel van hoogwaardige videostreams
- Unieke spellen: Unieke spelvarianten zoals scratch cards, virtuele sportweddenschappen & instant win games voor snelle actie
| Videoslots | 1800+ | 96.2% | NetEnt |
| Tafelspellen | 350+ | 98.5% | Evolution Gaming |
| Live Speelhuis | 280+ | 97.8% | Pragmatic Play Live |
| Jackpot Slots | 95+ | 94.1% | Microgaming |
Veilige Betalingsopties
Financiële betalingen zijn de kern van trust tussen ons casino en ons spelers. Daarom zijn wij samenwerkingen gesloten bij de meest betrouwbare betalingsproviders in de industrie. Elke storting & withdrawal wordt verwerkt via versleutelde kanalen die voldoen aan PCI DSS standaarden.
De verwerkingstijd voor opnames verschilt per methode, echter we streven ernaar dat alle aanvragen binnen 24 uur te behandelen. Voor ewallets is dat zelfs in enkele uren, terwijl bankoverschrijvingen doorgaans 2-3 werkdagen vereist hebben. Het platform hanteert geen verborgen fees voor betalingen, wat betekent dat spelers precies ontvangen wat ze aanvragen.
| iDEAL | Direct | 24 uur | €10 / €5.000 |
| Creditcard | Instant | 2-3 dagen | €20 / €3.000 |
| Skrill | Direct | 4-8 uur | €15 / €10.000 |
| Banktransfer | 1-2 dagen | 3-5 dagen | €50 / €25.000 |
| Paysafecard | Instant | N.v.t. | €10 / €1.000 |
Bonusprogramma
Onze benadering voor bonussen differentieert zich door transparantie en flexibiliteit. In plaats van ingewikkelde voorwaarden die lastig om te begrijpen worden, gebruiken wij heldere richtlijnen die elke gebruiker kan begrijpen. Het loyaliteitsprogramma kent diverse niveaus, waar vaste spelers word beloond door exclusieve benefits.
Voordelen van Loyale Spelers
- Persoonlijke Accountmanager: Vanaf een specifiek niveau krijg je toegang naar een dedicated persoon die je helpt bij specifieke vragen en bijzondere verzoeken
- Versnelde Opnames: VIP spelers genieten van prioriteitsbehandeling voor betalingen, vaak in meerdere uur na verzoek
- Unieke Toernooien: Deelname aan besloten competities inclusief aanzienlijke prijzenpotten & bijzondere ervaringen
- Hogere Limieten: Hoger stortings- & opnamelimieten voor spelers die regelmatig actief zijn
- Verjaardagsbonus: Bijzondere behandeling op jouw verjaardag inclusief persoonlijke cadeaus gebaseerd voor jouw speelgedrag
Alle bonusvoorwaarden worden duidelijk gecommuniceerd alvorens spelers deelnemen. De inzetvereisten worden competitief en haalbaar, waarbij wij streven naar eerlijkheid boven kortstondige marketing trucs. Biggerz Casino gelooft aan langdurige relaties bij spelers, opgebouwd op wederzijds vertrouwen & helderheid.
Service & Bijstand
Ons supportteam bestaat van ervaren professionals die getraind zijn in zowel tech aspecten als veilig spelen. De beschikbaarheid van 24/7 ondersteuning via meerdere platforms waarborgt dat spelers altijd assistentie kunnen krijgen wanneer dat nodig is. Live chat biedt instant hulp, terwijl e-mail passend wordt bij meer uitgebreide vragen welke documentatie vereisen.
We investeren voortdurend in training & ontwikkeling van ons personeel om ervoor te zorgen dat elke communicatie aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoet. De gem. responstijd voor livechat is korter dan twee minuten, en e-mails worden doorgaans in zes uur beantwoord. Bij Nederlandstalige spelers hebben we moedertaal sprekers paraat die communicatie vlot en natuurlijk doen verlopen.
Het platform beschouwt customer service niet als kostenpost echter als investering in spelertevredenheid. Via proactief te interacteren en issues spoedig op te lossen, bouwen we aan een gemeenschap van blije spelers die ons casino waarderen om meer dan alleen de spellen. Authenticiteit en betrouwbaarheid vormen de pijlers waarop ons reputatie is opgebouwd.